회원 정보
아이디/비밀번호를 잃어버렸어요.
아이디 또는 비밀번호를 잃어버리셨다면 ID/PW 찾기 페이지에서 자주 사용하시는 이메일을 입력하여 가입 여부를 확인하실 수 있습니다. 입력하신 이메일로 가입 이력이 있는 경우, 해당 이메일로 가입 방법 및 임시 비밀번호가 발급됩니다.
※ 아이보스 이메일을 수신거부하신 경우에는 메일을 받으실 수 없으므로 수신거부를 해제해주세요. ※ 임시 비밀번호 발급 메일이 오지 않는 경우 스팸 메일함도 함께 확인해주세요. ※ 가입을 진행한 이메일도 기억이 나지 않거나 가입하셨던 이메일 탈퇴 등으로 인해 임시 비밀번호 발급이 어려우신 경우 하단의 문의하기를 통해 문의 남겨주세요.
계정을 통합할 수 있나요?
여러 이메일로 가입한 계정을 하나의 계정으로 통합하는 것은 불가능합니다. 다만, 아래 방법을 통해 소셜 로그인으로 가입한 계정을 하나의 계정으로 연동하여 로그인하실 수 있습니다.
사용하시려는 계정으로 다른 계정의 리터와 캐시를 모두 선물하여 이전해주시고, 스크랩 등 이전 불가한 데이터는 링크 및 내용을 백업해주세요.
이전을 완료하여 더 이상 사용하지 않을 계정을 회원탈퇴 및 해당 소셜에서 연동을 해제해주세요.
다시 사용하실 계정으로 로그인하여 탈퇴한 소셜 로그인을 연동해주세요.
소셜 계정을 연동하고 싶어요.
'우측 상단 프로필 아이콘 > 정보수정 > 설정' 페이지에서 소셜 계정을 연동하여 로그인하실 수 있습니다.
※ 페이스북, 구글 소셜 로그인 서비스는 중단되어 연동이 불가합니다.
(▶ 관련 공지사항 : https://www.i-boss.co.kr/ab-74540-1051)
※ 연결 해제를 원하시는 경우 해당 소셜 페이지에서 해제가 가능합니다.
연동한 소셜 계정을 해제하고 싶어요.
연동하신 소셜 계정은 해당 소셜 페이지에서 직접 해제가 가능합니다.
1. 네이버
로그인 > 프로필 옆 내정보 > 보안설정 > 네이버와 연결된 서비스 관리 > 아이보스 웹사이트 '철회하기' 버튼
2. 카카오
카카오톡 앱 > 더보기 > 설정 > 카카오 계정 > 연결된 서비스 관리 > 외부 서비스 > 아이보스 > 연결 끊기
※ 소셜 페이지에서 연결된 서비스를 해제하더라도 아이보스에서 소셜 로그인 시도 시 재연결이 가능합니다.
인증 메일이 오지 않아요.
스팸 메일함을 확인해주세요.
또는 사용하시는 이메일의 도메인 서버에서 아이보스 메일을 차단하는 경우가 있습니다.
사용하시는 메일 환경설정 > 스팸설정 > 수신허용에서 'sendonly@i-boss.co.kr' 메일 주소/도메인을 추가해주신 후 다시 인증을 시도해주세요.
위와 같은 방법으로도 아이보스 인증 메일 수신이 어려우신 경우에는 아이보스 측에서도 별도의 조치를 취해드리기 어렵기에 다른 이메일이나 소셜 로그인으로 회원가입을 부탁드립니다.
닉네임을 변경하고 싶어요.
우측 상단 프로필 아이콘 > 정보수정 > 닉네임 변경을 통해 닉네임을 변경하실 수 있습니다.
닉네임 변경 시 아래의 유의사항을 꼭 확인해주세요.
※ 한 번 변경한 닉네임은 더 이상 사용하실 수 없습니다. ※ 닉네임을 변경하더라도 기존 닉네임으로 작성한 게시글의 작성자명은 변경되지 않습니다. ※ 상업적인 홍보, 사행성, 성인 등 불법적인 내용이거나 타인에게 오해를 일으키고 불쾌감을 주는 닉네임은 사용하실 수 없으며, 관리자에 의해 임의로 변경될 수 있습니다.
정회원 인증이 안돼요.
정회원 인증의 경우,하나의 계정에 하나의 번호만 가능하며 다른 계정으로 번호 인증은 1회만 가능합니다.
기존 계정에서 다른 계정으로 정회원 인증을 원할 시, 새로운 계정에서 인증을 시도하시면 번호를 재인증하는 페이지로 이동하게 됩니다. 만약 정회원 인증시 지속적으로 오류가 발생한다면 화면 캡처와 함께 문의하기를 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다.
법인 명의 연락처로 정회원 인증이 가능한가요?
아쉽게도 법인 명의 휴대전화는 통신사에서 본인 인증을 제한하고 있어 정회원 인증이 불가능합니다.
다만, 일부 통신사에서는 법인 명의의 휴대전화에 대해 본인 인증 서비스를 제공하고 있으니, 해당 서비스에 대한 자세한 사항은 이용 중인 통신사로 '법인폰 본인확인 서비스'에 대해 문의해주시기 바랍니다. (단, 법인 알뜰폰 고객은 해당 서비스를 이용할 수 없습니다.)
다른 계정으로 정회원 인증을 다시 받고 싶어요.
정회원 인증은 한 계정당 하나의 번호만 등록할 수 있으며, 동일한 번호로 다른 계정에 정회원 인증을 진행하는 경우에는 최초 1회만 가능합니다. 이미 인증된 번호로 재인증을 진행하면, 이전에 인증받은 계정의 정회원 인증은 자동으로 해제되니 참고해 주세요.
만약 재인증이 정상적으로 진행되지 않는 경우에는 고객센터로 문의해 주시면 안내드리겠습니다.
이메일을 변경하고 싶어요.
우측 상단 프로필 아이콘 > 정보수정 > 이메일의 [이메일 변경] 버튼을 통해 이메일을 변경하실 수 있습니다.
※ 간혹 사용하시는 이메일의 도메인 주소에 따라 인증메일이 오지 않을 수 있습니다. 인증메일이 오지 않는 경우 고객센터를 통해 문의 남겨주세요.
법인 계정이 따로 있나요?
아이보스에는 법인 계정이 별도로 존재하지 않습니다. 하나의 계정으로 사내 직원이 모두 사용하실 경우, 대표메일로 회원가입 하시기를 권장드립니다.
탈퇴는 어떻게 하나요?
아이보스 이용에 불편이 있으셨나요? 아이보스에 건의하실 사항이 있으시다면 문의하기를 통해 언제든지 건의 전달을 부탁드립니다.
우측 상단 프로필 아이콘 > 정보수정 > 하단의 [회원탈퇴] 버튼을 통해 탈퇴를 진행하실 수 있습니다.
회원탈퇴 시 아래의 유의사항을 꼭 확인해주세요.
※ 회원 탈퇴를 신청하시면 해당 아이디는 즉시 탈퇴 처리되며 이용 불가능합니다. ※ 탈퇴 시 남아있는 캐시, 리터, 이용권 등은 모두 소멸처리 되며 복구가 불가능합니다. ※ 탈퇴 시 사용했던 닉네임은 재가입 시 다시 사용하실 수 없습니다. ※ 아이디와 연계된 모든 서비스는 회원정보 삭제로 인해 작성자 본인을 확인할 수 없으므로 수정 및 삭제 처리가 원천적으로 불가능 함을 주의 하시기 바랍니다.
탈퇴했던 계정을 복구하고 싶어요.
탈퇴하신 계정은 복구가 불가능합니다. 만약 이용규칙 위반으로 인해 계정이 중지된 경우, 고객센터를 통해 중지된 계정의 닉네임 또는 이메일을 남겨주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.
휴면 계정을 해제하고 싶어요.
가입 후 1년 이상 로그인 기록이 없는 계정은 개인정보보호법에 의해 휴면 계정으로 전환되며, 계정 정보는 자동으로 암호화되어 분리보관됩니다. 휴면 계정의 정보는 관리자도 확인할 수 없습니다.
휴면으로 전환된 계정은 ID/PW 찾기 페이지에서 사용하시는 이메일을 입력하여 확인하실 수 있습니다.
※ 소셜 로그인으로 회원가입 했지만 해당 소셜에서 탈퇴하신 경우, 휴면으로 전환된 계정은 해제가 불가능합니다.
※ 휴면 계정 해제 중에 오류가 발생할 시, 해당 화면 스크린샷과 함께 고객센터를 통해 문의 남겨주세요.
계정을 분실하신 경우 [ID/PW찾기 페이지]에서 계정 찾기를 진행해주세요.
퇴사자가 사용한 계정으로 로그인할 수 있나요?
개인정보보호법에 따라 타인의 계정을 임의로 양도해 드리거나 임시 비밀번호를 발급해 드릴 수 없습니다. 다만, 디렉토리 등 일부 서비스에 한하여 추가 확인 절차를 거쳐 이관이 가능합니다. 기업정보/대행사 정보를 다른 계정으로 이전을 원하시는 경우, 고객센터에 이전하시려는 계정의 닉네임과 사업자등록증을 첨부해주세요.
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