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# 환불 및 세금 처리
### **수강 취소/환불 하고 싶어요.**
환불 규정을 확인 후 채널톡으로 문의주시기 바랍니다. \
고객센터 운영시간 외 환불을 요청하신 경우 채널톡 문의가 등록된 일자 기준으로 규정이 적용됩니다.
{% hint style="info" %}
**고객센터 운영시간 :** 주중 10시\~19시 (점심시간 12시 30분\~13시 30분) \
주말,공휴일은 상담이 어렵습니다.
{% endhint %}
***
### **세금계산서 발행이 필요해요**
아이보스 교육은 세금계산서를 발행하지 않으며, **현금영수증 지출증빙용으로 대체**하고 있습니다. \ ※ 세금계산서가 필요하신 경우 지출증빙용 현금영수증을 신청 부탁드립니다.
{% hint style="info" %}
#### 현금영수증 신청 방법
하단 **\[결제하기]** 클릭 > **결제 팝업** > **이용약관 동의** > **현금영수증 소득공제용/지출증빙용 中 택**
***
※ 현금영수증(지출증빙용)은 법인세법 116조 2항 및 부가가치세법 23조 2의 3항에 의해 세금계산서와 동일한 자격 및 효력이 있습니다.
※ 현금영수증 미신청 시, 국세청이 지정한 코드로 자진 발급되오니 유의하시기 바랍니다.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
#### **청구 발행이 꼭 필요하신 경우**
아이보스 교육 사이트에서 수강하실 교육을 **\[무통장 입금(가상계좌)]으로 신청**해주시고, \
채널톡([iboss.channel.io](https://iboss.channel.io))으로 **\[사업자등록증, 세금계산서 확인하실 담당자분 성함 및 이메일] 전달**주시면 교육팀 통장 사본을 전달 드릴 예정입니다.
***
※ 청구발행 시 입금은 반드시 가상계좌가 아닌 교육팀 통장으로 해주셔야 합니다.
{% endhint %}
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### **현금영수증을 신청하지 못했어요.**
가상계좌로 결제하셨다면, 현금영수증을 신청하지 못하셨어도 일정 기간 후 자동으로 자진발급됩니다. \
자진발급된 영수증은 홈택스에서 소득공제/지출증빙 용도로 직접 변경하실 수 있습니다.
만약 승인번호나 수정 방법이 필요하신 경우, **\[결제하신 서비스명, 결제일자, 결제금액]**를 **채널톡**([iboss.channel.io](https://iboss.channel.io))으로 전달해주시기 바랍니다.
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가상계좌 입금 시 지출증빙 처리를 못하셨더라도 위에 방법으로 직접 변경하셔야 합니다.
{% endhint %}
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### **교육비 공제 받을 수 있나요?**
교육비 공제는 대학교,대학원 등 교육기관을 포함한 직업능력개발훈련시설이어야 합니다. 아이보스 교육은 이에 해당하지 않으며
일반 소득공제 (교육비 신용카드 결제로 인한 카드공제 & 계좌이체를 통한 현금영수증 공제)만 가능합니다.